Nous Contacter

Chez Madnix Casino, nous mettons un point d’honneur à assurer une navigation fluide, agréable et totalement sécurisée pour l’ensemble de nos membres. Que vous ayez besoin d’éclaircissements concernant la gestion de votre compte joueur, le traitement d’un dépôt ou d’un retrait, le fonctionnement de nos bonus ou toute autre information technique, nos conseillers sont à votre entière disposition pour vous guider.

Notre priorité reste de vous apporter des explications claires, précises et rapides, peu importe la complexité de votre demande.

Messagerie instantanée (Live Chat)

Le moyen le plus rapide pour obtenir de l’aide en temps réel est d’utiliser notre chat en direct, accessible directement depuis notre site internet. Ce service est particulièrement recommandé pour les urgences, les difficultés de connexion à votre profil ou toute question nécessitant une réponse immédiate.

Disponibilité : 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Délai d’attente moyen : Seulement quelques minutes

Assistance par e-mail

Pour les requêtes plus complexes qui exigent des analyses approfondies ou pour l’envoi de vos pièces justificatives (dans le cadre de la vérification de votre identité), vous pouvez nous écrire par courrier électronique.

Support client général : [email protected]
Délai de traitement estimé : Jusqu’à 2 heures

Relations professionnelles и marketing

Si vous êtes un professionnel et souhaitez soumettre une proposition de partenariat commercial, une campagne publicitaire, des opportunités d’affiliation ou pour toute question relative aux relations publiques, notre équipe marketing dédiée prendra en charge votre dossier.

E-mail commercial : [email protected]
Délai de réponse moyen : Sous 24 heures maximum

Ligne téléphonique directe

Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec nos équipes de vive voix par téléphone pour toutes vos demandes d’assistance générale ou des questions sur votre compte.

Téléphone : +33 1 84 19 44 82

Coordonnées de nos bureaux

Madnix Casino 14 Boulevard Haussmann 75009 Paris France

Notre but ultime est de vous assurer un support client de haute qualité, accessible, réactif et efficace à chaque étape de votre parcours sur notre site officiel https://madnix-casinos.info/.